Merchandising
Το Field Force της Scope, μέσα από το merchandising, συνδέει τον πελάτη με το κατάστημα και τον πελάτη του καταστήματος με το προϊόν. O merchandiser λειτουργεί ως ένας διπλός αγωγός που:
- Μεταβιβάζει τις οδηγίες και κατευθυντήριες γραμμές του πελάτη μας στους πωλητές των καταστημάτων
- Στέλνει στον πελάτη μας όλες τις πολύτιμες πληροφορίες που συγκεντρώνονται από τους πωλητές των καταστημάτων
Στις βασικές δραστηριότητες merchandising αυτού του καναλιού διανομής συμπεριλαμβάνουμε ενέργειες όπως:
- Τοποθέτηση νέου και απόσυρση παλιού διαφημιστικού υλικού
- Καθαρισμός θέσεων προβολής
- Στήσιμο βιτρίνας
- Υποβοήθηση πωλήσεων με αλλαγές στις θέσεις των προϊόντων και αύξησης της αποτελεσματικότητας των σημείων προβολής
- Έλεγχος εικόνας καταστήματος και πωλητών
- Έλεγχος ενεργειών ανταγωνισμού
- Παραγωγή και τοποθέτηση προωθητικού υλικού και εξοπλισμού προβολής όπως αυτοκόλλητα, stands, εντυποθήκες, banners
- Φωτογράφηση σημείων προβολής, συμπλήρωση αναφοράς επίσκεψης και συγχρονισμός με την κεντρική εφαρμογή Field Force Retail Merchandising της Scope
Mystery Shopping
Το mystery shopping , ανάλογα με τις ανάγκες του πελάτη, μπορεί ν’ αξιολογεί:
- Την εικόνα του καταστήματος
- Την εμφάνιση του προϊόντος
- Την εμφάνιση του πωλητή
- Τη στάση του πωλητή και την τήρηση των προδιαγραφών πώλησης